研究模型

研究模型介绍
· 凭借丰富的神秘顾客调研经验,友信联合制定了非常严密而有效的神秘顾客研究模型和体系。将“短间隔2次入店检测法”、“电话辅助检测法”和“满意度辅助检测法”有机的结合起来,极大地提高了神秘顾客研究的准确性,获得了众多客户的认可。
 

 

研究思路(以汽车行业为例)

 

监测指标体系及得分计算方法(以汽车行业为例)