翻译服务承诺

质量保证承诺:
· 语言准确
· 文字简练
· 专业专注
· 风格统一
· 流程服务
· 职业操守
· 全部翻译稿件在提交定稿后1个月内免费修改
· 如果每千字符译文出现五处以上实质性的漏译、错译等错误,则每出现一次错误将扣除该千字符译文费用的1%
   
服务保密承诺:
· 友信联合(Unisense)承诺对客户委托的翻译信息或者在翻译服务过程中从客户获得的信息(包括但不限于,纸件、电子文本、磁盘或光盘)承担保密义务:
 
· 对客户的保密信息保密;
· 对客户的保密信息给与等同于自己的保密信息的保护措施;
· 没有得到客户的事先的书面同意,不向任何人全部或部分地披露客户的保密信息,与承担翻译服务有关的需要获知上述保密信息的内部雇员除外;
 
· 仅在翻译服务有关的环节使用客户的保密信息。
 
(注)以下信息不受保密承诺限制:
  Ⅰ.公开的知识,翻译公司违反保密承诺公开的除外;
  Ⅱ.在从客户获得信息前,友信联合(Unisense)已经拥有的;
  Ⅲ.为了履行向政府、监管机构或者法庭提供信息的义务,友信联合(Unisense)必须披露的,但在披露前,我公司应尽可能咨询客户有关信息披露的程度和披露的内容;
  Ⅳ.友信联合(Unisense)对客户的保密承诺在翻译服务提供后1年内仍有效。
   
知识产权声明:
· 友信联合(Unisense)承诺客户对其委托的翻译信息的技术、知识产权和保密信息享有并保持专有的权利和利益;
· 友信联合(Unisense)不得直接或间接地从客户的知识产权中进行逆向工程、解编、分解或者企图导出源代码或其他商业机密;
 
· 友信联合(Unisense)承诺不使用客户的商标、服务标志或者商品名称。